İptal ve İade Koşulları

İptal koşulları

Test ve denetim süreci başlamadan önce siparişini iptal edebilirsin. Ancak denetim (test) başladıktan sonra hizmet iptal edilemez, çünkü test kullanıcıları uygulamana eklenmiş ve süreç fiilen başlamış olur.

Onay garantisi ve iade

Hizmetimiz %100 onay garantilidir. Buna rağmen, sağladığımız hizmet sonucunda uygulamanın onayı alınamadığı takdirde, ücret iadesi yapılır veya ek test hizmeti sağlanır. Hangi seçeneğin uygulanacağı, durum değerlendirilerek Alıcı ile birlikte belirlenir.

Kapsam dışı durumlar

Onayın, bizim hizmetimizle ilgisi olmayan nedenlerle (örneğin uygulamanın Google Play politikalarına aykırı içerik barındırması, eksik veya hatalı uygulama sürümü, geliştirici hesabıyla ilgili sorunlar) alınamaması durumunda iade veya ek hizmet yükümlülüğü doğmaz.

İletişim

İptal ve iade talepleri için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin. Süreci şeffaf şekilde birlikte yönetiriz.